前言:文案是 Google Ads 的靈魂
想像一下,你走在熱鬧的夜市裡,琳瑯滿目的攤位讓你眼花撩亂。是什麼讓你停下腳步?絕對是那些香味四溢、叫賣聲響亮的攤位!Google Ads 也是一樣,文案就是你的叫賣聲,寫得好,就能抓住顧客的目光,讓他們忍不住靠過來瞧瞧。
什麼是「會說話」的 Google Ads 文案?
有效的 Google Ads 文案就像一位超級業務員,他能精準地抓住顧客的需求,用簡潔有力的話語打動他們的心。這樣的文案不僅能提高點擊率(CTR),更能讓潛在客戶乖乖掏出荷包,達成轉換。一般來說,好的文案可以將 CTR 提升 2-3 倍,甚至更高。
好文案的必備要素
超級相關: 你的文案就像雷達一樣,必須精準鎖定顧客搜尋的關鍵字,讓他們覺得「這就是我要的!」例如,如果有人搜尋「台北住宿推薦」,你的文案就應該包含「台北」、「住宿」、「推薦」等關鍵字,並強調你的住宿地點、特色或優勢。
魅力四射: 文案要像磁鐵一樣,牢牢抓住顧客的注意力,讓他們忍不住想點擊。這可以透過使用吸引人的標題、生動的描述、以及強而有力的動詞來達成。
淺顯易懂: 文案要像說人話一樣,避免使用艱澀的術語,讓顧客一看就懂。想像一下,你是要跟朋友介紹你的產品,而不是在寫學術論文。
強力號召: 文案要像指揮官一樣,明確地告訴顧客下一步該怎麼做,例如「立即搶購」、「免費體驗」、「了解更多」。
品質分數:文案的「身分證」
Google Ads 有一套評分系統,叫做「品質分數」,就像文案的身分證一樣。文案寫得好,身分證就漂亮,廣告排名就高,花費也更少!品質分數主要受到預期點擊率、廣告關聯性及到達網頁體驗等因素影響,而文案的相關性和吸引力直接影響了預期點擊率。
Google Ads 文案撰寫心法
比你媽還懂你的顧客
寫文案前,一定要比你媽還了解你的顧客!他們是誰?他們需要什麼?他們有什麼煩惱?了解得越透徹,文案就越能打動他們。這需要進行市場調查、分析目標受眾的行為和偏好。
把你的「獨家秘方」秀出來
每個產品或服務都有它的獨特之處,就像每家餐廳都有獨門醬料一樣。把你的「獨家秘方」寫在文案裡,讓顧客知道你跟別人不一樣。例如,如果你賣的是手工餅乾,你可以強調使用天然食材、手工製作、獨家配方等特色。
動詞要像吃了大力卜
文案裡的動詞要像吃了大力卜一樣,充滿力量!像是「立即體驗」、「馬上擁有」、「限時搶購」、「探索更多」等,都能讓文案更有活力,並促使顧客採取行動。
營造「過了這個村就沒那個店」的氛圍
適當地營造一點點「過了這個村就沒那個店」的氛圍,可以讓顧客更快下單。像是「限時優惠」、「售完為止」、「僅剩最後 3 組」等,都是不錯的選擇。但要避免過度使用,以免造成反效果。
關鍵字要像隱藏的寶藏
在文案裡巧妙地藏入關鍵字,就像在尋寶遊戲中找到寶藏一樣,能讓你的廣告更容易被找到。但千萬不要硬塞,不然會讓文案看起來很奇怪。關鍵字應該自然地融入文案中,並保持文句的流暢和易讀性。
遵守遊戲規則才不會被罰下場
寫文案也要遵守 Google Ads 的遊戲規則,例如避免使用誇大不實的宣傳、避免重複使用相同的字詞、避免使用過多的標點符號等。
Google Ads 文案撰寫撇步
標題:第一眼的印象很重要
數字的魔力: 數字就像聚光燈一樣,能讓標題更醒目。例如:「5 個瘦身成功的秘訣」、「3 天學會 Python 程式設計」。
問句的誘惑: 問句能引起人們的好奇心,例如:「還在為便秘煩惱嗎?」、「想擁有流利的英文口說能力嗎?」
好處說在前頭: 直接告訴顧客你能為他們帶來什麼好處,例如:「立即省下 500 元」、「免費體驗 7 天」。
關鍵字要恰到好處: 關鍵字就像畫龍點睛,點綴得好就能讓標題更出色。
標題長度要剛剛好: 標題太長會被切掉,反而弄巧成拙。建議標題長度控制在 30 個字元以內。
描述:把故事說得更精彩
延續標題的精彩: 描述要接續標題,把故事說得更完整。
用例子來說話: 舉例說明能讓文案更有說服力。例如:「我們的產品已幫助超過 1000 位客戶成功瘦身」、「我們的課程已培訓出數百位優秀的工程師」。
解決顧客的煩惱: 告訴顧客你能如何幫助他們解決問題。例如:「擺脫便秘困擾,重拾健康生活」、「輕鬆學會程式設計,開啟高薪職涯」。
描述長度要適中: 描述太長也會被切掉,重點要放在前面。建議描述長度控制在 90 個字元以內。
行動呼籲 (CTA):指引顧客下一步
指令要明確: 清楚地告訴顧客你想讓他們做什麼。例如:「立即購買」、「免費諮詢」、「了解更多」、「立即下載」。
營造一點緊張感: 適當地使用「立即」、「馬上」、「限時」等字詞,可以促使顧客更快行動。
讓 CTA 和到達頁面「門當戶對」: 確保 CTA 和到達頁面的內容一致,才不會讓顧客感到困惑。例如,如果 CTA 是「立即購買」,到達頁面就應該是產品的購買頁面。
多方測試找出最佳 CTA: 透過 A/B 測試,找出最有效的 CTA。可以使用 Google Ads 內建的 A/B 測試工具,或使用其他第三方工具。
Google Ads 文案實戰演練
範例分析:
以下提供三個不同產業的範例,並分析其優缺點:
範例一:網路書店
標題: 最新暢銷書|限時 79 折
描述: 萬冊好書任你挑選,滿額再享免運!立即選購,豐富你的精神糧食。
CTA: 馬上逛書店
優點: 使用數字(79 折)吸引目光,強調優惠和免運,使用「豐富你的精神糧食」等文句,營造文藝氛圍。
缺點: 描述較為空泛,可以更具體地說明有哪些暢銷書,或針對特定類型的書籍進行推廣。
範例二:線上課程
標題: 程式設計入門|免費試聽
描述: 從零開始學習程式設計,輕鬆入門,成為專業工程師!立即報名,開啟你的程式之路。
CTA: 免費試聽
優點: 強調「免費試聽」吸引潛在學員,使用「輕鬆入門」、「成為專業工程師」等詞語,描繪學習後的願景。
缺點: 描述較為籠統,可以更具體地說明課程內容、師資或特色。例如,可以說明課程使用哪種程式語言、是否有實作專案、是否有就業輔導等。
範例三:餐廳訂位
標題: 假日聚餐首選|道地義式料理
描述: 嚴選新鮮食材,手工製作美味佳餚,提供舒適的用餐環境。立即訂位,享受美好的用餐時光。
CTA: 線上訂位
優點: 強調「假日聚餐首選」和「道地義式料理」,針對目標受眾進行精準定位。
缺點: 描述缺乏細節,可以更具體地說明餐廳的特色菜、環境氛圍或特殊優惠。例如,可以說明餐廳是否有景觀、是否有特殊節慶套餐、是否有壽星優惠等。
改進後的範例:
以下提供改進後的範例,並說明改進的原因:
範例一(改進後):網路書店
標題: 最新暢銷小說|限時 79 折|東野圭吾、村上春樹等你來挖寶
描述: 博客來、誠品暢銷榜單一次掌握!滿 499 再享免運,立即選購,豐富你的精神糧食。
CTA: 馬上逛書店
改進: 在標題中加入具體的作家名字,更精準地吸引目標讀者。在描述中提及具體的書店品牌和滿額免運門檻,增加誘因。
範例二(改進後):線上課程
標題: Python 程式設計入門|免費試聽|實作專案帶你飛
描述: 從零基礎到獨立開發!業界名師親授 Python 程式設計,實作電商網站、數據分析專案,結業即具備就業實力!立即報名,開啟你的高薪職涯。
CTA: 免費試聽
改進: 在標題中強調「實作專案」,吸引對實務經驗有需求的學員。在描述中具體說明課程內容和特色,並強調結業後的就業前景。
範例三(改進後):餐廳訂位
標題: 信義區景觀餐廳|道地義式料理|壽星享 8 折
描述: 坐擁台北 101 美景,嚴選義大利進口食材,手工製作道地美味佳餚!壽星當月享 8 折優惠,立即訂位,享受浪漫的用餐時光。
CTA: 線上訂位
改進: 在標題中加入「信義區景觀餐廳」和「壽星享 8 折」等關鍵字和優惠訊息,更精準地吸引目標客群。在描述中強調餐廳的特色和氛圍,並再次提及壽星優惠。
Google Ads 文案的 NG 行為
文案和關鍵字八竿子打不著: 這會讓你的廣告看起來很突兀,就像在牛頭上裝馬嘴一樣。例如,如果有人搜尋「減肥方法」,你的文案卻在推銷汽車,這顯然是不相關的。
文案空洞無物: 寫了一堆話,卻沒有傳達任何有用的訊息,就像在說廢話一樣。例如,「我們是最好的公司」、「我們的產品品質優良」等,都是空洞的描述。
忘了最重要的事:沒有 CTA! 沒有 CTA 的文案就像沒有出口的迷宮,顧客不知道該往哪裡去。
錯字連篇: 文案裡有錯字會讓人覺得你不夠專業,就像穿著拖鞋去參加宴會一樣失禮。
驚嘆號用太多: 適當地使用驚嘆號可以加強語氣,但用太多反而會讓人覺得很吵。
忽略手機用戶: 現在很多人都用手機上網,所以你的文案也要針對手機用戶進行優化,例如使用更簡短的句子、更清晰的排版。
讓文案更具公信力 (EEAT)
EEAT 代表 Experience(經驗)、Expertise(專業知識)、Authoritativeness(權威性)和 Trustworthiness(可信度),是 Google 評估內容品質的重要指標。在 Google Ads 文案中,可以透過以下方式來提升 EEAT:
秀出你的專業證照: 如果你有相關的專業證照或獎項,不妨在文案中提及,增加你的可信度。
用數據和案例來說話: 用具體的數據和案例來佐證你的說法,例如:「已協助 500 家企業提升 20% 業績」、「95% 的使用者對我們的產品感到滿意」。
引用權威來源: 如果你的產品或服務有相關的研究或報導,可以引用這些來源來增加說服力。
用簡單易懂的語言溝通: 避免使用艱澀的專業術語,用簡單易懂的語言和顧客溝通。
結論:用好文案點亮你的 Google Ads 廣告
寫好 Google Ads 文案就像擁有一把神奇的鑰匙,能開啟成功的大門。只要掌握以上這些原則和技巧,並持續進行測試和優化,你可以撰寫出更具吸引力、更有效的文案,讓你的廣告在競爭激烈的市場中脫穎而出,達成更高的行銷目標。
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